Beste bezoeker,
Wegens onderhoud is onze webshop tijdens de Kerstvakantie niet bereikbaar vanaf 20 december 16.00 uur tot begin januari. Als je vóór 18 december je bestelling plaatst, leveren we die nog voor de start van de Kerstvakantie op het schooladres. Dat lukt niet met bestellingen die later worden geplaatst. We leveren niet op huisadressen.

Informatie over levering

Op deze pagina vind je alle veelgestelde vragen over levering en levertijd van je bestelling.

 

Wat is de levertijd?

Licenties worden direct per mail geleverd. Boeken worden binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd mits deze voorradig zijn.

Kunnen boeken op mijn huisadres worden geleverd?

Nee, wij leveren boeken alleen af op de schoollocatie.

Kan ik een buitenlands afleveradres opgeven?

Nee, dit is niet mogelijk. Bestellingen via de webshop worden alleen geleverd op een Nederlandse schoollocatie.

Ik heb een beschadigd boek ontvangen.

Hiervoor kun je een retouraanvraag indienen via je Bestelhistorie.

Ik heb een verkeerde licentie of een verkeerd boek ontvangen.

Hiervoor kun je een retouraanvraag indienen via je Bestelhistorie.

Ik heb maar een gedeelte van mijn bestelling ontvangen.

Soms is een artikel nog niet verschenen of tijdelijk niet op voorraad. Als je hierover niets terug kunt vinden op je bestelbevestiging, neem dan contact met ons op.

Kan mijn bestelling met spoed worden geleverd?

Nee, Malmberg hanteert voor alle bestellingen dezelfde levertijd.

 

Terug naar boven
Vooruitgang

Wacht a.u.b...